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常州城南邮政:小小“定制卡”,圈粉亲子群
2023-04-03   

“这张定制邮储卡特别有意义,是我儿子人生中第一张银行卡,我打算用它存孩子的教育基金。”正在常州城南区邮政分公司礼嘉支局激活定制卡的薛女士激动地说道。

近年来,区分公司聚焦亲子客群“为爱储蓄”的需求,结合现代年轻父母推崇的“仪式感”,将邮储定制卡作为亲子客群的重要服务载体。自2月初活动开展以来,区分公司定制卡申请128张,激活96张,带来新增储蓄732万元、保险新保165万元、中邮健康险32万元。

“薛女士,您在使用这张定制卡中遇到的任何问题都可以随时联系我们,同时也欢迎您加入礼嘉支局亲子微信群,我们会定期发布亲子活动信息,感兴趣可以来参加哦!”礼嘉支局支局长王芳热情地介绍着。

区分公司每个网点都建立了亲子客户微信群,目前沉淀粉丝2000余人。通过常态化组织策划针对性客户活动,逐步固化场景化服务路径。

3月初,区分公司举办“甜蜜女神,蛋糕DIY”亲子活动,邀约亲子家庭现场做蛋糕,将美好祝福送给家里的女性亲属。活动设置了多重惊喜,结合金融会员权益,最大化回馈客户。活动期间,申请定制卡26张。

待收到定制卡后,网点第一时间邀约客户到访并激活,同时为客户提供多种专业家庭资产配置方案,帮助家庭建立稳定、有保障的金融账户,赋予定制卡更多的使命和意义。